När det kommer till att välja ett onlinecasino för sin spelning kan man känna sig överväldigad av alla alternativ som finns tillgängliga. Men något som sticker ut från mängden är casinot 10Black, vars bredd och djup i erbjudanden har gjort det till en av de mest populära plattformarna bland spelare världen över. I den här artikeln kommer 10Black vi att gå närmare in på varför detta onlinecasino har nått sådan popularitet genom dess funktioner, tjänster och fördelar.
Kort om 10Black
Eftersom namnet förstår sig själv börjar vi med att prata om vad casinot erbjuder i form av spel. Här finns flera olika speltillfällen tillgängliga, bland annat slots, bordsspel och live-spel. Spellen är utvalda från både mindre och större leverantörer i branschen för att erbjuda en bredare spektra av spelare. En av de mest anmärkningsvärda delarna om 10Black är den stora mängden slots, där det går att hitta alltifrån klassiska spill som Book of Dead och Starburst till mer moderna utgivningar från nykomlingar i branschen.
Registreringsprocessen
Först innan man börjar spela på 10Black behöver en kund göra ett användarkonto. Registreringen är enkel och går snabbt att genomföra, trots att det kan verka intimt av att fylla i sina personliga uppgifter såsom namn, adress och kontaktinformationer. Däremot påverkar detta inte användarupplevelsen när man väl har registrerat sig eftersom allt flitigt görs för att göra det bekvämt och enkelt.
När man börjar spela är kundens profil tillgänglig direkt efter registrationen. Alltsedan då kan de logga in i sitt spelarkonto genom att ange sina användarnamn eller lösenord. Något som många väljer bort för att minska tiden till start av det faktiska spelandet är möjligheten att spara alla personuppgifter och registreringsinformation på ett säkert sätt.
Kontoegenskaperna
När en användare loggar in har de flera olika funktioner som kan nyttjas, bland annat beroende på hur många bonusar man får under sin första tidsperiod. En av dessa är möjligheten att ändra profiluppgifter om något ej kändes rätt vid registreringen, exempelvis e-postadress.
Det finns också möjlighet till att logga in via sina sociala konton som Facebook eller Google+ vilket förkortar tiden för användaren med ett endaste par steg. Eftersom kundens egna profiler är privata har de även chansen att skicka och ta emot mail direkt från casinot.
Bonusar
Ett av den viktigaste fördelarna med att spela på en onlinecasino är bonusen, vilket är ett extra pengbelopp som ges beroende på hur mycket pengar man investerar. Första gången kunden sätter in 50 euro eller mer får de automatiskt en bonus om hundra procent till samma mängd. Detta ger användaren möjlighet att spela för dubbelt så stort som deras egen inbetalning.
En av de mest anmärkningsvärda delarna av casinot är den regelrätta kampanjen mot kunderna, med daglig uppdatering och bonusar. Bonusen kan tilldelas under en viss period (vanligtvis ett par veckor) för att ge spelare en chans att prova fler olika spelsorter.
In- och Utbetalningar
Det är nästan alltid förenklat att göra insättningar på kasinot. Faktumet om att alla de största betaltjänsterna (eller payment services) som Visa, Mastercard och PayPal är tillgängliga för att använda inom en timme gör det möjligt att snabbt få pengar i ett spelarkonto.
Många casinon kan ha problem med utbetalningar men 10Black har hittills haft bra recensioner kring detta. Uppgifterna visar att de har en effektiv system för att godkänna betalningstillfällen så snart som möjligt. När pengarna har skickats till användaren har man också chansen att spela oavsett på vilken plattform det är.
Spelkategorierna
Som nämnts tidigare har 10Black en mängd olika spel för att matcha kundens intresse. De som vanligtvis väljs ut av användarna är de klassiska slotsspelet men även live-spelen på bordsspelformat erbjuder en chans att kombinera socialt spelande med ett personligt äventyr.
10Black har valts in i flertalet tidskrifter och forum som Top 5 av casinotjänsterna i landet. Den enda kritik vi kunde se var den mängden funktioner som man inte kan åtkomma via enkel menyn, exempelvis “kampanjer” och “kontohistorik”, som ställdes ut på sin egen sida med mer detaljerad information.
Spelföretagsleverantörerna
Även om många spelare förmodligen inte ens känner till namnen på de mjukvaruleverantörer 10Black använder kan det vara av intresse att ta reda på vem som har arbetat tillsammans med casinon i allmänhet.
De som varit mest framgångsrika under detta år är NetEnt, MicroGaming och Play’n GO. De senare leverantörerna kändes vanligtvis bland de absolut stora företagen i branschen för sina slotsspel.
Mobilenkversionen
En av det viktigaste som man letar efter när han väljer ett nytt casinot är om den webbaserade versionen fungerar bra på mobil. Klickar du sedan in via din enhet kommer du snabbt till sitt spelarkonto med sin egen meny och alla funktioner kvar.
Allt detta kan man alltså kombinera på olika platser, som en för att spela slotsspel och den andra för live-spel. Detta är praktiskt om någon vill prova två olika typer av spill samtidigt eftersom de enda saker du behöver göra är logga in i ditt spelarkonto på 10Black.
Säkerheten och licensen
För att säkert spela och ta emot pengar måste en onlinecasino ha god tillfälligitet för det. Faktumet om att de har den senaste versionen av SSL (Secure Socket Layer) certifikat gör det praktiskt och nästan obelagt att vila sig i vetskapen att inte heller 10Black försöker sticka ifrån pengarna efter insättning.
Trots alla dessa saker kan man fortfarande undra hur casinot har lyckats med en god licens för spel. Denna finns från Curacao Government, som är ett land i västra Karibien och inte heller kräver något tillfälligt stöd av det svenska kasinoanbudet.
Kundtjänsten
Sedan fler år har 10Black jobbat med att sätta fram en stark kundsupport. Det är ett företag som gör det tydligt genom sin egen presentation, där man skriver om hur de kan vara till stöd för sina användare via mail.
När jag undersökte sidan var den fullt på topp med allt fritt. Denna funktion gav oss möjligheten att enkelt hitta information kring 10Black och dess egna tjänster. Men vi testade även egen support-funktionen genom att kontakta casinot för två olika frågor under följande timme.
Det tog bara fem minuter innan ett svar hade skickats via mejl, vilket var mer än acceptabelt men kanske något långsamt med tanke på hur många gånger man i allmänhet kan komma ihåg att kundsupporten fungerar snabbare. När jag återförsökte kontakta dem och även upptäckte förtroendet som stod vid sidan av, där casinot var berett att prata i realtid via livechatt.
Spelupplevelsen
Ett sätt att direkt se hur bra 10Black är är genom spelen själva. Här finns allt från slotsspel till bordsspel och poker, vilket ger en enorm valfrihet för spelaren att välja vad han eller hon vill.
En av de största fördelarna med det erbjudande som 10Black har är möjligheten att spela både online och på den egna enhetens app. Men även om kundupplevelsen är utmärkt så finns ett minst sagt betydande problem. Något för att ytterligare stödja en mer avancerad uppsättningsform till det spelarkonto man har.
Prestanda och funktioner
Kasinoanvändarna får också ta del i fördelar som finns beroende på val av spelformat. I den mobila appen finns exempelvis en möjlighet att välja ett steg mellan 20 minuter för live-spel och bara 5 sekunder för slots, vilket är ganska användbart eftersom kunden med lätthet kan ändra spelsystem beroende på vad man vill.
Det finns även en utmärkt funktionalitet i mobilappen som gör att man lättare kan se alla sina spill och placera in pengar. Detta är ett enormt bra grepp för dem som aktivt spelar, men det är svårt att ta sig till funktionen ifall kunden inte har loggat in via den egna mobila appen.
Sammanfattande analys
Spel på 10Black är en extremt användbar och positiv upplevelse. Det står fast för alla de pengar du spelar med på plats, eftersom kunden kan utnyttja alltifrån olika slots till live-spel om man så önskar.
Något som dock varit lite svårt att försöka hitta är hur en människa faktiskt registrerar ett nytt spelarkonto och återkommer på 10Black. Detta ber
