Il mondo dei casinò online è vasto e variegato, con migliaia di opzioni disponibili per i giocatori. Tra queste, uno dei brand più interessanti e promettenti è sicuramente il Casino Bello. Nacque nel 2019 e da subito ha saputo farsi strada grazie ad una strategia innovativa e a un’offerta di gioco eccezionale.
Brand Overview
Il Casino Bello fa parte della holding “Bello Group” che gestisce anche altri due siti web, il casino “Ruby Fortune” e l’applicazione https://bellocasino.it mobile per la lotteria “LottoGopher”. Nonostante sia una nuova entrata nel mercato dei casinò online, il marchio è già noto in molti paesi del mondo grazie ad un’ampia promozione pubblicitaria online.
La sede principale di Bello Group si trova a Curacão e il sito web del Casino Bello è disponibile in 10 lingue diverse tra cui italiano, spagnolo, portoghese ed inglese. La politica di gioco del casinò si basa su un’ampia selezione di giochi online che possono essere giocati sia con soldi veri che con monete virtuali (demo) e ha come obiettivo principale quello di offrire una divertente esperienza ai propri utenti.
Registration Process
Registrarsi al Casino Bello è facile ed immediato. Dopo aver cliccato sul link di registrazione, appare la pagina di iscrizione dove sono richieste le seguenti informazioni: nome e cognome completo, indirizzo email, password sicura, numero di telefono e codice postale.
Sul sito web del casinò è presente anche un modulo per l’iscrizione tramite account social (Facebook o Google+). In questo modo non bisogna più inserire i dati personali in due passaggi distinti. Se il tuo conto viene confermato, riceverai una mail di benvenuto con link per l’avvio delle operazioni.
Account Features
Dopo l’iscrizione e la verifica del profilo, è possibile accedere all’area riservata dove sono presentate molte funzioni utile come ad esempio: stampe dei pagamenti effettuati, liste dettagliate dei conti personalizzati per più giochi differenti in svariati valori (ad esempio 10 euro o centesimi), una cronologia completa di tutti i depositi e ritiri fatti con le relative date, il saldo attuale dell’account ed anche le pagine dedicate ai bonus.
Bonifico degli account
Sicuramente uno dei vantaggi più importanti del Casino Bello è l’incredibile offerta in termini di bônus. In particolare i clienti nuovi possono beneficiare di un accoglienza di benvenuto per il primo deposito (vediamo meglio nella sezione “Pagamenti e ritiri”).
Pagamento e riscossione
I metodi di pagamento utilizzabili dal casinò Bello includono: PayPal, Maestro Mastercard, Visa Mastercard, Entropay, Bancontact. Ogni informazione specifica sui sistemi di pagamento è disponibile sul sito del casino nella sezione dedicata all’assistenza.
Il limite minimo per il deposito è di 10 euro, mentre il massimale raggiunge i 1000€. Per quanto riguarda la riscossione dei profitti guadagnati online da gioco ai casinò si considerano anche pagamenti effettuati con PayPal e Mastercard.
Catene dei giochi
Il Casino Bello propone più di 600 giochi diversi a tema differente. Sotto il punto “slot machine”, si possono trovare molte varianti di slot, sia classiche che progressive jackpots. Altre opzioni presentano: ruletta (anche doppia e russa), roulette con tavolo fisso o girevole, blackjack classico, casino live.
Inoltre il marchio offre anche diversi giochi con moneta virtuale (denaro) chiamato “dadi”, uno di questi è la roulette francese.
Produttori del Software
Nel Casino Bello sono utilizzate soluzioni software di alcuni dei più grandi sviluppatori presenti sul mercato tra i quali: Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play e Yggdrasil. I giochi sono sempre aggiornati a tempi reali con la stessa frequenza del sito.
Versione Mobile
Nonostante il Casino Bello non abbia app ufficialmente per dispositivi mobili, è comunque possibile giocare su tutte le piattaforme di browser senza alcuna complicazione. L’interfaccia web mobile è semplice e intuitiva ed offre la medesima esperienza di gioco del sito classico.
Sicurezza
La politica di sicurezza è una delle più solide sul mercato: infatti si utilizza sempre SSL, certificazione emessa da Autorità Qualificate. Tutti i dati sensibili e quelli personali degli utenti sono protetti in modo efficiente rispetto a trasmissioni o memorizzazioni dei medesimi.
Regolamento
Il casino è autorizzato dal “Direttore delle Giornate” di Curacào, organismo ufficiale per i giochi d’azzardo. Dopo 17 anni attività (2019) il marchio Bello Group non ha ancora subito alcuna accusa o violazione della legge vigente.
Supporto al cliente
Il casinò online Bello offre supporto ai clienti in due modi diversi: via email e attraverso una chat online. Non c’è nessuno speciale numero verde per il servizio assistenza (che si può raggiungere gratuitamente).
Inoltre, sono disponibili molte risposte alle domande più comuni del giocatore sul sito web nel menu dedicato a “FAQ”. Sebbene la comunicazione con l’assistenza non sia velocissima e un po’ limitata per quanto riguarda le diverse lingue che si possono utilizzare, il servizio è gentile ed educativo.
Esperienza degli utenti
La maggior parte delle opinioni dei giocatori sul Casino Bello sono positive. Molti apprezzano la semplicità del sito web e la sua interfaccia amichevole ma c’è anche un po’ di recensione negativa da parte alcuni utenti che lamentano problemi tecnici occasionali con le transazioni.
Perfomanza
In generale, il Casino Bello offriamo una perfomance complessiva accettabile. Sicuramente non è tra i 10 casinò più noti ma nel tempo ha saputo costruirsi una clientela fedele e rispettata.
L’unico fattore debole che ho potuto trovare, a livello generale sul casino online Bello riguarda le comunicazioni via chat in alcune situazioni: se per esempio il giocatore chiede di far confermare la verifica del profilo senza alcun particolare motivo, non sempre l’assistenza riesce a dare una risposta soddisfacente.
Nonostante ciò sono molte ragioni positive che possono essere spiegate in dettaglio nel testo.
